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前走動画(右上)が押しても見れません。

ご要望・お問い合わせの全文

今回のメンテナンスが終わってから前走動画(右上)が押しても見れません。対処をよろしくお願いします。

パソコンもアカウントも変更はしていません。

投稿日時:2016/08/26

KLANからの回答

レース映像(URL)をクリックしても、動画が再生されない件に関して、確認いたしました。

JRAで用意している公式動画の仕様が変わったことにより、動画が再生されないという状況が発生していると考えられます。

従来通り再生が行うことが可能か、調査させていただきます。

ただし、JRAでの仕様によっては、対応できない(不可能)となってしまう場合がございます。この点に関しましてご理解をいただければと思います。

回答日時:2016/08/26

追記:2016/08/26

再生されるよう対応いたしました。詳細は、KLANブログにて記事を用意いたしましたので、合わせてご覧ください。

»JRA公式動画の再生に関する仕様変更を行いました

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